Términos y condiciones

Aceptación de los términos

¡Bienvenido a la experiencia Heller! Este sitio web, o cualquier sitio de reemplazo (colectivamente, el "Sitio web"), es operado por Heller LLC ("Heller") para brindarle información sobre nuestra empresa, historia, noticias y productos, y la oportunidad de comprar estos productos de nuestro tienda minorista en línea. Heller le brinda acceso a nuestro sitio web sujeto a los siguientes Términos y condiciones, que pueden actualizarse periódicamente sin previo aviso.

Puede revisar la versión más actualizada de estos Términos y condiciones en cualquier momento en: www.Heller.com/store/service/terms . Por favor lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente. Al acceder a este sitio web, usted acepta que ha leído y comprende estos Términos y condiciones y cualquier actualización publicada y que acepta estar sujeto a ellos. Si no desea estar sujeto a estos Términos y condiciones, no continúe utilizando este sitio web.

Registro

Puede navegar por el sitio web sin registrarse, pero comprende que es posible que no pueda acceder a algunas funciones del sitio web a menos que se registre. Al registrarse en el sitio web, acepta: (a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro (los "Datos de registro"); (b) mantener y actualizar puntualmente los Datos de registro para mantenerlos verdaderos, precisos, actualizados y completos; y (c) certifica que tiene al menos trece (13) años. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si Heller tiene motivos razonables para sospechar esto, Heller tiene derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso posterior del sitio web por su parte.

Cuenta de registro y contraseña

Recibirá un nombre de usuario y una contraseña como parte del proceso de registro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta y de todas las actividades que ocurran en relación con estas. Usted acepta notificar de inmediato a Heller sobre cualquier uso no autorizado real o sospechado de su contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. Heller no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de protección de la confidencialidad de su contraseña y cuenta.

Protección de la privacidad

La información que proporciona a Heller sobre usted está sujeta a nuestra Política de privacidad , que se incorpora a estos Términos y condiciones. Le recomendamos que lea y comprenda nuestras prácticas de privacidad antes de continuar. Al aceptar estos Términos y condiciones, también está dando su consentimiento para que usemos su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Productos para uso personal

Todos los productos disponibles en este sitio web, y cualquier muestra de los mismos, son solo para uso personal y no comercial. No puede revender ninguno de los productos que compra o recibe de nosotros. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de productos solicitados, a nuestro exclusivo criterio, si determinamos que su pedido infringe nuestros Términos y condiciones. Si es un mayorista o minorista interesado en comprar artículos al por mayor, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente al 415-521-0494.

Descripciones de productos

Heller intenta ser lo más preciso posible al describir sus productos y al mostrar estos productos en este sitio web. Los colores del producto pueden verse diferentes según la configuración de su computadora.

GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO

SUJETO A LAS EXENCIONES DE GARANTÍAS ESTABLECIDAS A CONTINUACIÓN, HELLER GARANTIZA SUS PRODUCTOS DURANTE UN (1) AÑO DESPUÉS DE LA COMPRA CONTRA DEFECTOS DE FABRICACIÓN QUE RESULTEN EN EL DETERIORO DE LA TEXTURA O LA APARIENCIA DEL PRODUCTO. ESTA GARANTÍA NO CUBRE EL DETERIORO POR EL USO NORMAL O LA FALTA DE CUIDADO DE LOS PRODUCTOS HELLER DE ACUERDO CON NUESTRAS INSTRUCCIONES DE MANTENIMIENTO ACTUALES.

Exenciones de responsabilidad de las garantías

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EL SITIO WEB SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. CON RESPECTO A ESTE SITIO WEB (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA OPERACIÓN DEL SITIO WEB, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIALES, DESCRIPCIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DESCRITOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB) Y LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A LA VENTA EN ÉL, HELLER NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS (APARTE DE LOS ESTABLECIDOS EXPLÍCITAMENTE ANTERIORMENTE) DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITO O IMPLÍCITO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. EN NINGÚN CASO HELLER SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE RESULTANTE DE SU COMPRA, INCLUSO SI HELLER HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE HELLER POR CUALQUIER VENTA DE PRODUCTO NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD TOTAL RECIBIDA REALMENTE POR HELLER DE DICHA VENTA.


Derechos de propiedad intelectual de Heller

Usted reconoce y acepta que el sitio web y su contenido, incluidos, entre otros, todas las fotografías, información, datos, texto, descripciones de productos, software, música, sonido, gráficos, videos, mensajes, etiquetas y/u otros materiales (colectivamente , el “Contenido”) son información patentada o confidencial que pertenece exclusivamente a Heller y está protegida por derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, patentes u otros derechos y leyes de propiedad aplicables. No está autorizado a reproducir, volver a publicar, distribuir, transmitir, modificar, vender o utilizar el Contenido, ni a crear trabajos derivados basados ​​en el Contenido, en su totalidad o en parte, sin la autorización expresa por escrito de Heller. Sin limitar lo anterior, no está autorizado a usar el Contenido para obtener una ventaja competitiva, con fines de marketing (incluidas las solicitudes de terceros), para acosar, abusar o dañar a otros, o de una manera que exceda el alcance de su acceso autorizado a este sitio web. Además, no está autorizado a usar, acceder, buscar u obtener datos del Contenido de este sitio web mediante el uso de enlaces profundos, marcos, raspado de páginas, robots, arañas u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos o metodologías similares. Heller le otorga un derecho y una licencia personales, intransferibles y no exclusivos para usar el Contenido en una sola computadora únicamente con fines no comerciales y sujeto a todos los demás Términos y condiciones del presente. Cualquier uso no autorizado rescinde el permiso o la licencia otorgada por Heller.

Heller y el nombre de Heller y los nombres de productos asociados son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Heller (las "Marcas de Heller"). No está autorizado a exhibir o usar de ninguna manera ninguna marca de Heller sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Los diseños de productos y los materiales de productos utilizados para los productos de Heller son propiedad exclusiva de Heller y están protegidos por los derechos de autor aplicables y otros derechos y leyes de propiedad. No está autorizado a reproducir, vender o utilizar estos diseños o materiales, en su totalidad o en parte. Heller se toma muy en serio sus derechos de propiedad intelectual y supervisa y persigue enérgicamente a cualquier infractor.

Información enviada a nosotros

Agradecemos y alentamos sus comentarios, pero no envíe ninguna información, sugerencia o material confidencial o patentado por correo electrónico, nuestro sitio web o cualquier otro método. No le compensaremos por ningún envío que utilicemos. Al enviar dichos materiales, otorga a Heller una licencia perpetua, mundial, irrevocable y libre de regalías para usar esos materiales de la manera que Heller considere apropiada. Usted acepta expresamente que no enviará ningún material que no tenga derecho a poner a disposición en virtud de cualquier ley o relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información de propiedad y confidencial aprendida o divulgada como parte de las relaciones laborales o en virtud de acuerdos de confidencialidad). ), y usted será el único que asumirá cualquier responsabilidad relacionada con el envío de dichos materiales.

Contenido enviado por el usuario y conducta del usuario

Cualquier contenido que haya puesto a nuestra disposición, ya sea cargado, publicado, enviado o proporcionado de otra manera a nosotros o en nuestro sitio web, incluidas, entre otras, sus reseñas de productos, contenido de su(s) cuenta(s) de redes sociales o cualquier otro contenido que no no se origina con nosotros ("Contenido de usuario"), es su exclusiva responsabilidad. Usted declara y garantiza que posee cualquier Contenido de usuario o que tiene permiso para proporcionar cualquier Contenido de usuario que ponga a nuestra disposición. En ningún caso, Heller será responsable de ningún Contenido de usuario que esté disponible en oa través de nuestro sitio web.

Heller no reclama ningún derecho de autor sobre las obras originales creadas y/o publicadas por usted. Sin embargo, al cargar, publicar, transmitir o hacer que cualquier Contenido de usuario esté disponible en o a través de nuestro sitio web o redes sociales, nos otorga a nosotros y a nuestras entidades relacionadas una licencia irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para copiar, modificar, publicar, distribuir públicamente y preparar trabajos derivados de dicho Contenido de usuario en cualquier medio o formato sin ninguna obligación de notificación, atribución o compensación para usted.

Es posible que no moderemos todas las revisiones de productos o el Contenido del usuario en otras áreas específicas de nuestro sitio web, por lo que no podemos y no garantizamos la veracidad, integridad, idoneidad o calidad de cualquier Contenido del usuario disponible públicamente.

Usted acepta que no utilizará nuestro sitio web para transmitir o poner a disposición ningún contenido que:
  • viola cualquier ley, contiene amenazas, es abusivo, acosador, vulgar, obsceno, indecente, viola los derechos de privacidad o publicidad de cualquier persona, es difamatorio, calumnioso, odioso, contiene declaraciones u opiniones despectivas con respecto a la raza, el género o el origen étnico, o es de otro modo ilícito u objetable;
  • infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier parte, incluidos, entre otros, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad;
  • contenga información privada sobre una persona identificable sin el permiso de esa persona, o cualquier contenido que solicite información personal o privada de cualquier individuo;
  • sabe o tiene motivos para saber que es falso, engañoso o fraudulento;
  • no tiene derecho a poner a disposición bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias (como información privilegiada o información confidencial y de propiedad adquirida o divulgada como parte de relaciones laborales o bajo acuerdos de no divulgación);
  • emplee cualquier técnica para ocultar el origen del contenido enviado;
  • contiene publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional o material que puede caracterizarse como "correo basura", "correo no deseado", "cartas en cadena", "esquemas piramidales", "esquemas Ponzi" o material similar, o cualquier información publicada principalmente para publicidad, promoción u otros fines comerciales, incluidos, entre otros, cualquier solicitud o solicitud de dinero, bienes o servicios para beneficio privado;
  • incorpore dentro de él cualquier virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas cuyo propósito o función sea interrumpir, destruir o de otro modo perjudicar la operatividad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones; o
  • contiene enlaces a sitios web que contienen contenido que viola cualquiera de los requisitos anteriores, o enlaces a sitios web con el fin de interrumpir las operaciones de dicho sitio web, acosar a los propietarios de dicho sitio web u otros fines objetables o ilegales.
Además, acepta no utilizar nuestro sitio web para:
  • participar en cualquier conducta que pueda ser perjudicial para cualquier individuo;
  • suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad;
  • participar o facilitar cualquier conducta que se considere, o que un tribunal o agencia similar determine, que constituye "acoso" o conducta de acoso dirigida a otra persona o entidad;
  • o participar o transmitir cualquier material que fomente una conducta que podría constituir un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional aplicable.

Además, tiene prohibido interferir, crear una carga excesiva o interrumpir nuestro sitio web, los servidores o las redes conectadas a ellos (por ejemplo, usar un bot para sobrecargar nuestra función de revisión de productos). Nos reservamos el derecho (pero no tenemos la obligación) a nuestro exclusivo criterio de preseleccionar, editar, rechazar, mover o eliminar cualquier Contenido de usuario que se publique en nuestro sitio web o prohibir su acceso a nuestros Servicios en caso de una violación de estos Términos y condiciones.

Notificación de infracción de derechos de autor reclamada

En caso de que encuentre contenido publicado en nuestro sitio web que crea que infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual suyos o de un tercero, comuníquese de inmediato con nuestro agente de derechos de autor como se describe a continuación. Para denunciar cualquier supuesta infracción, puede ponerse en contacto con nosotros por escrito proporcionando una declaración firmada que contenga la siguiente información:

  1. su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y si actúa en nombre del propietario de la propiedad intelectual, el nombre del propietario;
  2. una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario;
  3. una descripción detallada del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que afirma que se ha infringido;
  4. si su reclamo se basa en una obra registrada, el número de registro y la fecha de emisión del registro;
  5. una descripción del material infractor y la URL donde se encuentra dicho material en el Sitio, o una descripción de dónde encontró dicho material en nuestro Sitio;
  6. su declaración por escrito de que cree, de buena fe, que el uso del trabajo en nuestro Sitio no ha sido autorizado por el verdadero propietario del trabajo, su agente, o por una cuestión de ley; y
    una declaración bajo pena de perjurio de que toda la información que ha proporcionado es verdadera.

Envíenos su aviso de supuesta infracción:

Por correo:
Administrador de derechos de autor de Heller

Calle Washington 16 #569

Norwalk, CT 06856


Por correo electrónico: Info@HellerInc.com

De acuerdo con la Ley de derechos de autor del milenio digital ("DMCA"), es nuestra política cancelar el uso de nuestro sitio web por parte de los infractores reincidentes en las circunstancias apropiadas. Nos reservamos este derecho para todos los usuarios, independientemente de su ubicación geográfica.


INDEMNIZACIÓN

A MENOS QUE ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, USTED ACEPTA DEFENDER, INDEMNIZAR Y MANTENER HELLER Y SUS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y SOCIOS DE RESPONSABILIDAD DE CUALQUIER Y TODO RECLAMO, ACCIÓN, RESPONSABILIDAD, COSTOS O DAÑOS (INCLUYENDO ABOGADOS RAZONABLES) ' HONORARIOS) AFIRMADOS POR CUALQUIER TERCERO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON SU USO INCORRECTO DE ESTE SITIO WEB O SU MALA CONDUCTA EN RELACIÓN CON EL MISMO EN VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Enlaces a otros sitios

Heller no hace representaciones ni garantías sobre ningún sitio web al que pueda acceder a través de este sitio web. Heller no respalda, supervisa ni asume ninguna responsabilidad por la información proporcionada o las actividades realizadas por dicho sitio web.

Exención

El hecho de que Heller no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

LEY QUE RIGE

A MENOS QUE ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LA RELACIÓN ENTRE USTED Y HELLER SE REGIRÁN POR LAS LEYES DEL ESTADO DE NUEVA YORK, SIN CONSIDERAR SUS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES.

LIMITACIONES EN EL PLAZO PARA PRESENTAR RECLAMACIONES

CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON EL USO DEL SITIO WEB O LA COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO OFRECIDO EN ESTE SITIO DEBE PRESENTARSE EN ARBITRAJE (COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN) EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA CAUSA DE LA ACCIÓN.

ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS

CUALQUIER DISPUTA O RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON EL USO DEL SITIO WEB O LAS COMPRAS DE CUALQUIER PRODUCTO REALIZADO A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL. NO HAY JUEZ NI JURADO EN EL ARBITRAJE, Y LA REVISIÓN DEL TRIBUNAL DEL LAUDO DEL ARBITRAJE ES LIMITADA. AL PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE, TAMBIÉN RENUNCIA A SU DERECHO DE DEMANDAR O IR A LOS TRIBUNALES PARA OBTENER UNA COMPENSACIÓN.

EL ARBITRAJE SE REALIZARÁ EN NUEVA YORK, NUEVA YORK, Y SERÁ ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE (AAA) BAJO SUS REGLAS APLICABLES EN ESE MOMENTO, INCLUYENDO (SEGÚN CORRESPONDA) SUS PROCEDIMIENTOS SUPLEMENTARIOS PARA DISPUTAS RELACIONADAS CON EL CONSUMIDOR. LAS REGLAS DE LA AAA ESTÁN DISPONIBLES EN http://www.adr.org/ .

EL PAGO DE TODOS LOS HONORARIOS DE PRESENTACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y ÁRBITRO SE REGIRÁ POR LAS NORMAS DE LA AAA. LA DECISIÓN DEL ÁRBITRO SERÁ DEFINITIVA Y VINCULANTE. LA SENTENCIA SOBRE EL LAUDO ARBITRAL PUEDE EMITIRSE EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE REALIZARÁ ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL, Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.

EN EL CASO DE QUE ALGÚN TRIBUNAL CONSIDERE QUE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE NO ES APLICABLE, TODAS LAS ACCIONES DEBEN PRESENTARSE EN LOS TRIBUNALES UBICADOS EN EL ESTADO DE NUEVA YORK, CONDADO DE NUEVA YORK.

Terminos adicionales

Su uso de ciertas características de nuestro sitio web puede estar sujeto a términos adicionales. Por ejemplo, si nos compra un producto a través de nuestro sitio web, puede estar sujeto a nuestra política de devoluciones y reembolsos y nuestra política de envío . Heller puede ofrecer promociones o concursos a través del sitio web de vez en cuando, y su participación en estos también puede estar sujeta a términos adicionales. En la medida en que los términos adicionales afecten su uso del sitio web, dichos términos (incluida nuestra Política de privacidad) se incorporan por referencia a estos Términos y condiciones.

Contáctenos

Heller LLC
Calle Washington 16 #569

Norwalk, CT 06856

Teléfono: 415-521-0494

Correo electrónico: info@Hellerinc.com