Accesibilidad
Asistencia de accesibilidad
Si tiene dificultades para utilizar o acceder a cualquier elemento de este sitio web o de cualquier aplicación o herramienta de Heller, no dude en llamarnos al 1- 203-557-0773 o envíenos un correo electrónico a Atención al cliente de Heller y trabajaremos con usted para brindarle la información, el artículo o la transacción que busca a través de un método de comunicación que sea accesible para usted de acuerdo con la ley aplicable (por ejemplo, a través de soporte telefónico), tal como lo hacemos para cualquier otro cliente que tenga preguntas o problemas con el sitio web.
Cómo trabajamos para ser accesibles
Heller se compromete a hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos nuestros clientes, incluidos aquellos con discapacidades. Nuestros esfuerzos son un trabajo continuo a medida que nuestro sitio crece y cambia y aparecen nuevas tecnologías. Con este fin, tomamos las siguientes medidas:
- Nos esforzamos por diseñar, crear y actualizar contenido digital que cumpla con las leyes y regulaciones de accesibilidad aplicables y con la guía de los estándares de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) versión 2.1 Nivel AA (WCAG 2.1 AA) del Consorcio World Wide Web.
- Seguimos trabajando con expertos que nos evalúan y asesoran en accesibilidad web y ofrecen recomendaciones específicas para nuestro sitio.
- Nuestro equipo utiliza una herramienta de gestión de calidad digital para analizar e identificar con frecuencia los problemas de accesibilidad que surgen, para que podamos abordarlos de manera oportuna.
- Periódicamente auditamos una selección representativa de páginas web para inspeccionarlas manualmente en busca de accesibilidad, probándolas mientras utilizamos tecnologías de asistencia para identificar problemas.
Comentario
Póngase en contacto con nosotros si tiene algún comentario o sugerencia sobre cómo podríamos mejorar la accesibilidad de este sitio web.